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商標(biāo)業(yè)務(wù)網(wǎng)上繳費(fèi)常見問題標(biāo)準(zhǔn)答案來了!

發(fā)布網(wǎng)站:中國商標(biāo)局     發(fā)布日期: 2020-09-14 13:28:32     

問:是否所有的商標(biāo)申請都可以網(wǎng)上繳費(fèi)?

答:都可以,包括網(wǎng)上申請和紙質(zhì)申請。

問:繳費(fèi)通知書如何發(fā)送?

答:紙質(zhì)申請發(fā)送紙質(zhì)繳費(fèi)通知書,掛號信方式郵寄,郵寄規(guī)則同其他書式一致;網(wǎng)上申請發(fā)送電子繳費(fèi)通知書。

問:繳費(fèi)通知書發(fā)送給誰?

答:委托代理機(jī)構(gòu)的,發(fā)送給代理機(jī)構(gòu),由代理機(jī)構(gòu)繳費(fèi);未委托代理機(jī)構(gòu)的,發(fā)送給當(dāng)事人,由當(dāng)事人自行繳費(fèi)。

問:繳費(fèi)通知書何時(shí)發(fā)送?

答:有受理環(huán)節(jié)的商標(biāo)申請,受理前發(fā)送;無受理環(huán)節(jié)的商標(biāo)申請,核準(zhǔn)前發(fā)送。

問:什么樣的繳費(fèi)通知書有繳費(fèi)碼?

答:當(dāng)事人直接在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)注冊大廳、中關(guān)村辦事處、商標(biāo)審查協(xié)作中心、地方商標(biāo)受理窗口遞交申請或者通過郵政或其他快遞企業(yè)遞交申請的,繳費(fèi)通知書有繳費(fèi)碼;代理機(jī)構(gòu)未在網(wǎng)上申請平臺注冊正式用戶的,繳費(fèi)通知書有繳費(fèi)碼。

問:當(dāng)事人直接辦理如何繳費(fèi)?

答:網(wǎng)上提交申請的,網(wǎng)上申請系統(tǒng)在線支付;在商標(biāo)注冊大廳、中關(guān)村辦事處、商標(biāo)審查協(xié)作中心、地方商標(biāo)受理窗口遞交申請或者通過郵政或其他快遞企業(yè)遞交申請的,登錄網(wǎng)上申請注冊簡易用戶在線繳納費(fèi)用。

問:代理機(jī)構(gòu)如何繳費(fèi)?

答:已經(jīng)在網(wǎng)上申請平臺注冊正式用戶的,登錄代理機(jī)構(gòu)賬戶在商標(biāo)網(wǎng)上申請系統(tǒng)進(jìn)行在線支付;未在網(wǎng)上申請平臺注冊正式用戶的,在網(wǎng)上申請平臺注冊簡易用戶后在線支付。

問:何時(shí)能繳費(fèi)?

答:收到繳費(fèi)通知書后15日內(nèi)繳費(fèi)。

問:紙質(zhì)繳費(fèi)通知書發(fā)生退信怎么辦?

答:適用于領(lǐng)取退信及公告送達(dá)的時(shí)間計(jì)算規(guī)則。

問:網(wǎng)上無法繳費(fèi)怎么辦?

答:可以通過銀行匯款繳費(fèi)、商標(biāo)注冊大廳現(xiàn)場繳費(fèi)。

問:有商標(biāo)網(wǎng)上申請數(shù)字證書的代理機(jī)構(gòu)提交紙質(zhì)申請如何繳費(fèi)?

答:在紙質(zhì)繳費(fèi)通知書發(fā)出后,用戶的待支付業(yè)務(wù)管理中會顯示紙質(zhì)申請待支付訂單,直接在線支付紙質(zhì)申請的費(fèi)用。

問:沒有商標(biāo)網(wǎng)上申請數(shù)字證書的代理機(jī)構(gòu)提交紙質(zhì)申請如何繳費(fèi)?

答:收到紙質(zhì)繳費(fèi)通知書后,登錄網(wǎng)上申請簡易用戶根據(jù)繳費(fèi)碼在線支付紙質(zhì)申請的費(fèi)用。

問:沒有商標(biāo)網(wǎng)上申請數(shù)字證書的代理機(jī)構(gòu),申請數(shù)字證書后紙質(zhì)申請如何繳費(fèi)?

答:收到紙質(zhì)繳費(fèi)通知書后,有繳費(fèi)碼的登錄網(wǎng)上申請簡易用戶繳費(fèi),沒有繳費(fèi)碼的在用戶待支付業(yè)務(wù)管理中繳費(fèi)。

問:有商標(biāo)網(wǎng)上申請數(shù)字證書的代理機(jī)構(gòu),數(shù)字證書維護(hù)期間如何繳費(fèi)?

答:數(shù)字證書出現(xiàn)問題后,及時(shí)申請軟證書補(bǔ)發(fā)。

問:預(yù)付款退款申請如何提交?

答:代理機(jī)構(gòu)有數(shù)字證書的,通過預(yù)付款清零功能提交;當(dāng)事人和沒有數(shù)字證書的代理機(jī)構(gòu),郵寄清零確認(rèn)表郵寄至國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局。

問:預(yù)付款清零申請是指什么?

答:2020年2月29日后,不再存在預(yù)付款,代理機(jī)構(gòu)可提出預(yù)付款清零申請,國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局根據(jù)申請將代理機(jī)構(gòu)已匯款項(xiàng)的余額退至指定賬戶。

問:預(yù)付款何時(shí)能夠退款?

答:2020年3月1日后,對預(yù)付款申請中提供賬戶信息正確的代理機(jī)構(gòu),將開始清零退款。

問:如何獲取票據(jù)?

答:繳費(fèi)5個(gè)至7個(gè)工作日后登錄商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)自行下載電子票據(jù)。商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)電子票據(jù)保存期限為3個(gè)月,當(dāng)事人和代理機(jī)構(gòu)繳費(fèi)后應(yīng)及時(shí)下載,超過保存期限需提出申請后登錄商標(biāo)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)下載。

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